FAQ

Q

送料について教えてください。

A
各商品ページ内の「送料についてはこちら」からご確認いただけます。
Q

ギフト包装・のし対応は可能ですか?

A
Q

発送方法は?

A
ヤマト運輸のクール宅急便(冷凍)で一括発送いたします。
Q

賞味期限について知りたい。

A
各商品の賞味期限は商品ごとにシールを貼付けしているか、詰め合わせの場合はシートに一括して表記して同梱しています。 味噌はすべて 保存をお願いいたします。賞味期限は商品ごとに異なります。開封後は賞味期限に関わらずお早めにお召し上がりください。 <参考> 味噌・・・日間 ・・・60日間
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
手書きの領収書を商品と同梱で発送いたします。 宛名、但し書きについては備考欄にお書き添えください。 PDFの領収証発行をご希望の場合は、その旨お伝えください。
Q

注文してからどのくらいで発送されますか?

A
商品の発送目安は商品名に併記しています。 商品の作り置きはしていませんので発送までにお時間をいただきます。商品名に発送目安が併記されていない場合は「ご注文後なるべく早く」の発送を心がけておりますが、多数のご注文が重なった場合は「ご注文後約1ヶ月程」かかる場合もございます。 予約注文商品については商品詳細ページに記載された発送期間に準じます。 場合によっては、個別に対応させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。 1週間ほどお時間いただいております。タイミングによってはもう少し早くお届けできる場合もございますが、余裕を持ってご注文いただけますと助かります。 どうしてもお急ぎの場合は、備考欄・メールなどでお問い合わせください。
Q

実店舗で買えますか?

A
はい。実店舗である沖縄県那覇市のMEGURO miso soup standでお買い求めいただけます。在庫の有無は各店舗までお問い合わせください。